Zásady pro doručování

Zpracování objednávky
Všechny objednávky zpracováváme a odesíláme do [1–2 pracovních dnů] od obdržení potvrzení o objednávce (v případě platby bankovním převodem se lhůta počítá od připsání částky na náš účet). Jakmile vaši objednávku pečlivě zabalíme a předáme dopravci, zašleme vám e-mail se sledovacím číslem. Zásilky odesíláme pouze v pracovní dny.

Možnosti a ceny dopravy v ČR Pro doručování našich balíčků využíváme logistickou síť Zásilkovny. V košíku si můžete vybrat doručení na výdejní místo nebo pohodlné doručení kurýrem až k vám domů:

• Zásilkovna – Výdejní místa a Z-BOXy: 89 Kč

  • Doručení na vybrané výdejní místo nebo do nonstop otevřeného Z-BOXu po celé ČR.

  • Obvyklá doba dodání je 1–2 pracovní dny od odeslání.

  • Důležité upozornění pro Z-BOXy: Pro vyzvednutí balíčku ze Z-BOXu je nutné mít nainstalovanou mobilní aplikaci Zásilkovna a zapnuté Bluetooth i polohové služby. Úložní doba je obvykle kratší (často jen 2 dny), proto doporučujeme vyzvednutí neodkládat.

• Zásilkovna – Doručení na adresu: 129 Kč

  • Pohodlné doručení partnerským kurýrem Zásilkovny přímo k vám domů nebo do zaměstnání.

  • Obvyklá doba dodání je 1–2 pracovní dny od odeslání.

  • O přesném čase doručování vás bude kurýr předem informovat prostřednictvím SMS a e-mailu.

Doprava zdarma Při nákupu nad 1 000 Kč od nás máte jakoukoliv zvolenou dopravu v rámci České republiky zcela zdarma.

Sledování a převzetí balíčku O pohybu zásilky budete průběžně informováni e-mailem a sledovat ji můžete také přímo v mobilní aplikaci Zásilkovny. Při přebírání si prosím balíček zkontrolujte. Pokud by byl obal viditelně poškozený, zásilku od kurýra nepřebírejte a neprodleně nás kontaktujte na oiawear@outlook.com.